stoics(ストイックス)

shopping guide

stoicsではネイルアクセサリー装着のために、自爪やネイルアクセサリーに負担を少なくしたい方にはネイルシール、
よりフィット感や、装着期間を長くしたい方にはネイルグルーをお勧めいたします。
ご注文の前にどうぞ下記ご確認ください。

ネイルアクセサリーのサイズについて

現在、薬指の平均的な爪のサイズにあわせてネイルアクセサリーを製作しております。商品はシルバー素材でできており、できる限りの薄さを追求いたしておりますが、従来のネイルチップなどのような柔軟性はありません。よってネイル用グルーやシールなどで定着させることとなります。商品ページの表記にあるサイズとご自身の爪サイズをよくご確認いただいてからご注文ください。

ご注文の流れ

ご注文頂いてから2~5営業日以内に商品の発送をさせていただきます。
納期のご希望がある場合は備考欄にご記入下さい。※年末年始、夏期休暇は除きます。

1. お客様からのご注文

オンラインショップにてご注文を承っております。

2. ご注文内容の確認

弊社よりご注文確認メールをさせていただきます。

3. 商品発送のご案内

商品を検品したうえで(クレジットカード決済の場合はお支払いの確認ののち)ヤマト運輸にて配送いたします。

お支払い方法

お支払い方法は以下の種類よりお選び頂けます。
クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX) / ヤマト運輸での代金引換

クレジットカード

VISA / Master / AMEX / JCB / DINERS の各種カードがご利用頂けます。
お支払い回数は1回払いのみとなります。

ヤマト運輸での代金引換

代引き手数料を、商品代金と別途下記のとおり頂いておりますのでご了承下さい。
1~10,000円未満 324円(税込)
10,000~30,000円未満 432円(税込)
30,000~100,000円未満 648円(税込)
商品お届け時に宅配業者へお支払いいただきます。
また、お支払いは現金のみとなりますので、ご了承下さいませ。
離島や一部の地域では、この代金引換サービスを承れない場合がございます。その際には、お支払方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。

配送料について

  • 送料はお届け先1件につき、全国一律648円です。
  • ヤマト運輸にて商品を配送します。
  • 送料には消費税が含まれます。
  • 初配送より7日をすぎても長期不在などのお客様都合によりお引き渡しが完了しなかった場合や、お客様都合で受け取りを拒否された場合に関しましては、再発送の際に返品送料を加算した金額をご請求させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

返品について

お手元に届きました商品はすぐに内容をご確認のうえ、気になる点がございましたら商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

返品の際のお願い

ご返送の際にはお届けしたそのままの状態でお戻しください。特に梱包に関しては十分にお気をつけください。

返品送料について

初期不良、誤発送などの弊社都合による返品の場合には着払いにてご返品ください。イメージと違うなど、お客様都合による返品の場合には、元払いにて送料のご負担をお願いします。

返品がお受けできない場合

弊社では返品された商品の検品を実施いたします。以下のような場合には返品をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。
  • お客様側の責任により傷、破損が生じた商品
  • 当サイト以外でお買い上げ頂いた商品
  • 保証書やケースなどの備品が無い商品
  • 商品到着後8日以上ご連絡のなかった商品
  • ご使用になられた商品
  • セール商品等

ご返金について

返品依頼にてご指定頂いたお客様の口座にご返金させて頂くか、郵便為替にてご返金を申し上げます。

アフターサービスについて

STOICS ONLINE SHOPにてお取り扱いしているネイルアクセサリーは、厳密な品質管理を行っておりますが、ご使用頂く中で、なにか気になることがございましたら、下記アドレスまでご連絡ください。

修理について

stoicsではご購入後の修理を承りますが、デザインや素材、商品によりまして修理代金や修理方法、修理期間が異なります。事前にお問い合わせよりご相談ください。ご相談のうえ修理可能か確認後、修理可能な商品につきましては、お客様よりお送りいただいた製品を確認後、修理代金や必要日数などをご案内いたします。ただし状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
修理希望商品は簡易書留や宅急便で、下記宛先までお送りください。お送りいただく際にはあらかじめ下記までご連絡ください。
商品をお送り頂く際の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。弊社から修理品をご返送する際の送料はこちらにて負担いたします。なお、配送中の事故防止のために、製品の梱包には十分お気をつけてくださいますようお願い申し上げます。
〒154-0012 東京都世田谷区駒沢4-33-1
STOICS
stoics@icloud.com